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部署ごとの現状把握から、共通基盤の整備、効果を測る指標の置き方まで、業務効率化を全社に広げる具体的な進め方を示します。
情報の一元化に加え、非同期の連絡や作業の可視化など、勤務場所に左右されず生産性を高める具体策を紹介します。
通知や連絡が増えすぎて集中を妨げる状態を防ぐ、情報量の整理と伝え方の工夫を解説します。
小売・飲食店がDXを始める際、負担の大きい一業務から着手する具体的な進め方を紹介します。
店舗の勤怠管理を自動集計と連携で整え、確認作業の負担を減らす進め方を解説します。
LINEなどのメッセージツールを使った顧客との接点づくりについて、活用の考え方を紹介します。
クレーム対応が属人化しやすい課題を整理し、記録・共有の仕組みを整える考え方を紹介します。
手作業の棚卸にかかる時間と負担を整理し、スマホ活用で効率化する考え方を紹介します。
メニュー表やPOP作成にかかる手間を整理し、デザインツール活用で効率化する考え方を紹介します。
口コミサイトや地図アプリの評価への対応方針を整理し、評判管理の基本的な考え方を紹介します。
電話予約に頼る受付業務の負担を整理し、オンライン予約導入の考え方を紹介します。
一見客が定着しない課題を整理し、無理のない範囲でリピート施策を組み立てる考え方を紹介します。
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