Name: フレアーズ合同会社
Address: 日永1-7-34, 四日市市, 三重県, 510-0885, JP
Telephone: 059-340-6340
Price range: ¥¥

Question 1

初回相談は有料ですか？

Accepted Answer

初回の導入相談は無料です。現在の業務、利用人数、希望時期を確認し、AI共創開発支援、IT顧問、Google活用、個別支援のどれが合うかを整理します。

Question 2

月額料金以外に費用はかかりますか？

Accepted Answer

月額伴走プランに、IT顧問、AI共創開発支援、光の道具箱の利用が含まれます。光の道具箱だけの契約はありません。Google Workspaceなど外部サービスの利用料、研修、導入支援が必要な場合は、必要なものだけを組み合わせます。

Question 3

光の道具箱だけ契約できますか？

Accepted Answer

できません。光の道具箱は単体販売しません。月額3万円（税別、組織規模によって変動）〜の伴走プランをご契約いただいた場合にお使いいただけます。民間向けと自治体向けで、できることは異なります。

Question 4

契約期間や解約条件はどうなりますか？

Accepted Answer

契約期間や解約条件は、利用サービスと支援範囲に応じて個別に確認します。継続利用を前提にしつつ、無理に大きな契約から始めるのではなく、小さく試せる範囲を優先します。

Question 5

補助金や助成金の相談はできますか？

Accepted Answer

弊社導入を検討している方には、補助金、助成金、融資計画の整理を無償で支援します。2026年度時点では、主に三重県・東海エリアの中小企業向け制度を確認対象にしています。制度内容、対象地域、申請期限は公募ごとに変わるため、2026年6月28日確認時点の情報として扱い、採択や受給を保証するものではありません。

Question 6

導入までにどれくらいかかりますか？

Accepted Answer

対象業務と支援範囲によります。まずは相談、進め方の切り分け、担当者との試作、費用確認、公開前確認の順で進めます。小さな範囲から始める場合は、短い周期で使いながら調整します。

Question 7

既存のExcelや紙の業務は移行できますか？

Accepted Answer

移行できます。ただし、すべてを一度に置き換えるのではなく、管理表、申請、通知、帳票などの単位に分けて、現場が使える順番で移行します。

Question 8

操作説明や社内向け研修も依頼できますか？

Accepted Answer

可能です。DX基礎研修、AI活用の基本、利用するツールの操作説明、運用ルールの説明、管理者向けの定着支援を組み合わせます。

Question 9

リモート対応はできますか？

Accepted Answer

可能です。オンライン会議、画面共有、資料共有を使って進めます。現場確認が必要な場合は、訪問や対面での対応可否を個別に相談します。

Question 10

入力した業務データはAIの学習に使われますか？

Accepted Answer

原則として、業務データを外部AIの学習用途として提供する前提にはしません。利用するAIサービスや契約条件により扱いが異なるため、必要に応じて個別に確認します。

Question 11

権限管理はできますか？

Accepted Answer

利用者、管理者、部署、役割などに応じて、見られる情報や操作できる範囲を分ける設計を行います。実際の設定範囲は利用サービスと要件に応じて決めます。

Question 12

データの削除やエクスポートはできますか？

Accepted Answer

契約終了時や運用変更時のデータ削除、引き渡し、エクスポートの方法は、対象データと利用サービスに応じて整理します。事前に必要な形式を確認します。

Question 13

個人情報や機密情報を扱う場合はどうなりますか？

Accepted Answer

個人情報保護方針、セキュリティ方針、契約条件に基づいて取り扱います。必要に応じて、アクセス制限、ログ、運用ルール、共有範囲を個別に定めます。

Question 14

何でも個別開発してもらえますか？

Accepted Answer

最初からフルスクラッチ開発を前提にはしません。AIで共に試作し、既存サービスや共通部品で足りる範囲を確認したうえで、どうしても足りない部分だけ個別開発や準委任支援として検討します。

Question 15

既存サービスで足りるか、個別支援が必要かはどう判断しますか？

Accepted Answer

まずAIで共に試作し、既存サービス、Google活用、共通部品で足りる範囲を確認します。特殊な業務ロジック、既存基幹システムの大規模刷新、責任分界が曖昧な開発は個別に確認します。

Question 16

ホームページ制作や採用サイトも相談できますか？

Accepted Answer

相談できます。ただし、単発の制作だけでなく、問い合わせや採用につながる運用、AI共創開発支援やIT顧問で継続的に改善できる体制まで含めて整理します。

Question 17

まだ課題が整理できていなくても相談できますか？

Accepted Answer

相談できます。現在困っていること、よく使うExcelや紙、手作業が多い業務を起点に、優先順位を一緒に整理します。

よくある質問

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データ・AI・セキュリティ

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