現場で起きやすい課題

開発会社に任せきりで進めた結果、思っていたものと違う仕上がりになったという声を耳にすることがあります。Webアプリ開発は、要件を整理する段階、画面や機能の設計を行う段階、実際にプログラムを組む段階、そして動作を確認しながら調整する段階へと進んでいきます。それぞれの段階で決めるべきことが異なるため、経営者が全工程の技術的な詳細を細かく把握する必要はありませんが、大まかな流れと自社が判断すべきタイミングを知っておくことは、後々の認識違いを防ぐうえで大切です。

最初に整理すること

特に重要なのは、要件を整理する段階と設計を確認する段階です。ここで現場の実情と食い違ったまま進んでしまうと、プログラムがある程度完成してからの手戻りが大きくなり、費用や期間にも影響します。逆にいえば、初期段階で多少時間がかかっても、しっかり確認しておけば後の工程は比較的スムーズに進み、結果として全体の期間短縮にもつながります。焦って先を急ぐより、着実な確認を優先すべきで、そのほうが結果的に費用も抑えられます。

光の道具箱で広げる改善

経営者としては、各段階の節目で開発側から説明を受け、疑問点をその都度解消していく姿勢が望まれます。分からない専門用語をそのままにせず、都度確認する習慣も大切です。進捗報告の頻度や形式をあらかじめ決めておくと、途中経過が見えず不安になるという事態を防ぎやすくなります。全体の流れを把握したうえで各節目を主体的に確認していく姿勢が、開発を任せきりにしないための最も実践的な方法です。想定と異なる点に気づいたら、小さなことでも早めに指摘する習慣を持つことが、後の大きな手戻りを防ぐことにつながります。