現場で起きやすい課題

MVP(実用最小限の製品)とは、事業の核となる価値を確かめるために必要な機能だけに絞った試作のことです。多くの企業がつまずくのは、あれもこれもと機能を足してしまい、結果として通常の開発と変わらない期間と費用をかけてしまう点です。機能を絞ることに不安を感じ、つい保険のような追加機能を盛り込んでしまう心理も働きがちです。最初に取り組むべきは、このサービスが解決する中心的な課題は何かを一文で言い切り、それを確かめるために本当に必要な機能だけをリストアップすることです。周辺機能は後回しにする勇気が求められます。

最初に整理すること

MVPを市場に出す際は、何を測定するかをあらかじめ決めておくことが運用上の勘所になります。単に「使われたかどうか」ではなく、想定した課題を実際に解決できているか、継続して使いたいと思われているかといった観点で反応を見る必要があります。また、MVPはあくまで検証のための道具であるため、反応が芳しくない場合は機能を追加する前に、そもそもの前提や対象顧客が合っているかを見直すことが優先されます。使う人の数だけでなく、使い続けている割合にも目を向けると、実態がより見えやすくなります。

光の道具箱で広げる改善

MVPによる検証を経ると、本格的な開発に進む前に、どの機能が本当に求められているかという判断材料が手元に揃います。次の一歩としては、MVPで得られた利用データやユーザーの声を機能ごとに整理し、投資を増やす価値がある部分とそうでない部分を切り分けて記録しておくことです。限られた資源を、確かめられた価値のある部分に集中させる姿勢が事業の土台を強くします。