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受発注管理のミスを減らす業務設計

受発注管理は、販売と仕入れの間にある重要な業務です。情報が途切れると、納期や数量のミスにつながります。
業務別DX3分公開日 2026年6月28日更新日 2026年6月28日
受発注管理のミスを減らす業務設計のアイキャッチ

執筆・監修

著者
山口 真フレアーズ合同会社 代表社員
監修
フレアーズ合同会社DX支援・ソフトウェア開発チーム

現場で起きやすい課題

受注情報と発注情報が別々に管理されていると、発注漏れ、数量間違い、納期確認漏れが起きやすくなります。担当者が個別にメールや電話で確認していると、状況共有にも時間がかかります。 この状態を放置すると、担当者の注意力に依存する確認が増え、業務量が増えたときにミスや遅れが表面化します。

最初に整理すること

まず、受注から発注、入荷、納品までの状態を定義します。発注が必要な条件、承認が必要な金額、納期確認のタイミングを決めます。 重要なのは、現場の入力負担を増やすことではなく、必要な情報が自然に残る流れを作ることです。

光の道具箱で広げる改善

受注データから発注予定を作り、発注書、納期、入荷状況を一つの画面で追えるようにします。 光の道具箱のような業務基盤を使えば、既存の会計ソフトや外部サービスも活かしながら、小さく始めて段階的に広げられます。発注漏れや納期遅れを早く見つけ、顧客対応や在庫管理にも活かせるようになります。

この記事の要点

  • 受注から発注までの状態を定義する
  • 承認条件と納期確認を決める
  • 発注予定と入荷状況を一覧化する

この記事の業務を、道具箱でどう改善するか

自社に合う進め方を15分で確認できます。

課題の整理、道具箱で対応できる範囲、追加支援が必要な範囲を切り分けます。