Case
自動車整備工場向け業務管理システム
整備工場の業務管理をデジタル化。顧客管理、予約管理、整備記録を一元管理。
匿名事例自動車事業運営支援単発納品DXUIUX
愛知県の自動車整備工場2021年〜2022年地域企業・小規模組織
30秒でわかる要約
相談前に、課題・支援内容・成果の大枠を確認できます。
課題
紙台帳による予約管理の非効率性
支援
クラウドベースの業務管理システムを開発し、予約・顧客・整備記録を一元管理。スマートフォンからも操作可能なUIで、現場での利便性を向上させました。
成果
Webアプリケーションを提供
2021年〜2022年要件定義・設計・開発2名DX伴走業務アプリフルスクラッチ
この事例に近い相談は、業界・課題・支援種別を添えてお問い合わせください。
相談するプロジェクト概要
チーム規模
2名
担当範囲
要件定義・設計・開発
公開範囲
匿名事例
運用状態
単発納品
成果物
Webアプリケーション管理画面
支援範囲とプロセス
初回整理から現場投入、運用定着まで、どのフェーズに関わったかを示します。
01
構築
業務要件に合わせて設計・実装
02
現場投入
実務利用に向けた導入を支援
個別開発
どの体制で実装し、運用につなげたかを整理しています。
要件固有の業務フロー、権限、外部連携、セキュリティ要件に合わせるため、個別開発として対応しました。
導入後の運用体制
初期導入後も、必要に応じて改善相談・運用調整・追加開発を行える体制を想定しています。
業務フロー before / after
詳細な業務図を公開できない事例でも、課題から変化までを一目で追えるようにしています。
Before
紙台帳による予約管理の非効率性
After
Webアプリケーションを提供
背景
整備工場では紙ベースの予約台帳や顧客管理が行われており、情報の検索や共有に時間がかかっていました。また、整備履歴の管理も煩雑で、顧客への適切なフォローができていませんでした。
導入前の課題
- 1紙台帳による予約管理の非効率性
- 2顧客情報・整備履歴の分散管理
- 3リピーター獲得のためのフォロー体制の不備
FLARES LLCが行ったこと
クラウドベースの業務管理システムを開発し、予約・顧客・整備記録を一元管理。スマートフォンからも操作可能なUIで、現場での利便性を向上させました。
支援内容
- Webアプリケーション
- 管理画面
開発・支援プロセスの図解
システム構成図
読み込み中...
ビジネス効果図
読み込み中...
定着化支援
研修やコンサルティングが関わる事例では、作って終わりではなく使い続けられる状態まで支援します。
利用者の習熟度を高める研修・説明
現場に合わせた運用ルールの整理
利用状況や反応を見た改善提案
使用技術
フロントエンド
Vue.jsVuetify
業務要件、運用体制、保守性、既存環境との相性を踏まえて選定しました。
バックエンド
LaravelPHP
業務要件、運用体制、保守性、既存環境との相性を踏まえて選定しました。
データベース
MySQL
業務要件、運用体制、保守性、既存環境との相性を踏まえて選定しました。
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