現場で起きやすい課題

AIによって画面や機能がすぐに形になると、その勢いのまま次の作業に進んでしまい、途中で確認すべきことを飛ばしてしまうことがあります。後になって「この項目は実は別の部署でも使っている」「この処理は月末だけ特別な扱いが必要だった」といった事実が判明すると、すでに作り込んだ部分を作り直すことになり、手戻りが発生します。速さが仇となり、確認不足のまま突き進んでしまうことも少なくなく、後の負担を大きくしてしまいます。

最初に整理すること

最初に取り組みたいのは、機能を作り始める前に、その機能に関わる人や部署が他にいないかを確認することです。一つの業務のように見えても、実際には複数の部署がデータを参照していたり、月次や年次で特別な処理が挟まったりすることがあります。着手前にこうした関係者と特殊なタイミングを洗い出しておくだけで、後からの大きな手戻りをかなり防げます。関係者への声かけは手間に見えても、後の手戻りに比べればずっと小さな負担です。

光の道具箱で広げる改善

開発が進む中でも、区切りごとに関係者へ簡単に確認する機会を設けておくと、認識のずれを早い段階で見つけられます。手戻りは避けられないものと諦めるのではなく、発生しやすい原因を事前に把握し、要所要所で確認を挟むことで発生頻度を大きく減らせるものです。速く作れる時代だからこそ、確認のタイミングを意識的に設けることが、結果的に完成までの時間を短くします。関係者への一声が、後の大きな手直しを防ぐことにつながります。