現場で起きやすい課題

外部の求人媒体は短期間で一定の応募を集めやすい一方、掲載や成約のたびに費用が発生します。対して自社での採用活動、たとえば自社サイトでの募集や社員紹介、SNSでの発信は、費用を抑えられる反面、応募が集まるまでに時間がかかることがあります。どちらか一方に偏った採用活動を続けていると、繁忙期の急な採用ニーズに対応できなかったり、逆に平常時のコストが必要以上にかさんだりする状況が生まれがちです。両者の特性を知らないまま慣例で選んでいる例も見られ、見直しの余地が残っていることがあります。

最初に整理すること

取り組みやすいのは、採用の緊急度と予算に応じて両者の比重をあらかじめ意識的に決めておくことです。急ぎで欠員を埋める必要がある場合は外部媒体を中心に、時間に余裕がある通常の採用では自社の発信を軸にするといった使い分けが考えられます。年間の採用計画を立てる際に、どちらを軸にするかをあらかじめ想定しておくと、実際に動き出す際の判断が早くなります。過去の採用時期を振り返り、繁忙のタイミングを把握しておくことも役立ちます。

光の道具箱で広げる改善

両者を組み合わせて運用していくと、外部媒体への依存度を下げながら、必要な時には迅速に人を集められる体制が徐々に整っていきます。運用の勘所は、自社での採用活動を平常時から少しずつ積み重ねておくことです。採用ニーズが発生してから自社発信を始めても効果が出るまでには時間がかかるため、日頃から自社の情報発信や社員紹介の仕組みを維持しておくことが、いざという時に選べる手段の幅を広げてくれます。