現場で起きやすい課題

プランを上位に上げたまま使用状況を見直していなかったり、部署ごとに似たようなツールを別々に契約していたりすることが、無駄なコストの原因になりがちです。特にクレジットカードでの自動決済にしていると、明細を細かく確認する機会がないまま費用だけが積み重なっていくこともあります。まず取り組みたいのは、現在契約しているAIサービスを洗い出し、誰がどれくらいの頻度で使っているかを確認することです。

最初に整理すること

仕組みづくりとしては、利用量に応じて自動でプランを見直すルールを決めたり、部署をまたいで契約を一本化できないか検討したりすることが効果的です。無料プランや従量課金で十分な業務と、上位プランが必要な業務を切り分けることで、必要なところにだけ投資を集中できます。担当者ごとにログインアカウントが分散していると、退職や異動があっても解約されずに費用だけが残ってしまうこともあるため、アカウント台帳を作って定期的に棚卸しする運用も欠かせません。