1. 対象アプリとデータ管理責任者
SGテック発信サポート(以下「本アプリ」)は、株式会社SGテック向けの専用業務アプリです。フレアーズ合同会社(日本)が運営・開発し、本アプリにおけるMeta由来データの管理責任を負います。担当責任者は山口 真です。
このポリシーは、本アプリのInstagram・Threads連携による情報発信の準備、選択した投稿の利用、公開と結果確認に適用します。SGテックの他の業務情報や、当社が提供する別のアプリを対象とするものではありません。
3. 利用目的と利用しないこと
Meta由来データを販売したり、第三者の広告配信、個人のプロファイリング、汎用AIモデルの学習に利用したりしません。許可されていないアカウントの情報、私的なメッセージ、フォロワー一覧など、本アプリの発信業務に不要な情報は取得対象としません。Instagram・Threadsのパスワードを取得・保存しません。
- 接続先と担当者の権限を確認し、Instagram・Threadsとの連携を維持するため
- 選択した投稿や素材を確認し、担当者が指定した内容と公開先に従って投稿し、公開結果を確認するため
- 誤操作・不正利用の防止、障害調査、接続解除、データ削除、お問い合わせへの対応のため
4. 外部サービスと処理事業者
当社は本アプリの処理事業者としてCloudflare, Inc.を利用します。Cloudflare Workersは連携・投稿処理の実行、Cloudflare D1は接続情報・投稿管理情報・公開結果などの保存、Cloudflare R2は投稿に使用する画像・動画などのファイルの保存に利用します。各サービスには、担当する処理に必要な範囲の情報を取り扱わせます。
MetaのInstagram・Threadsには、許可に基づく情報取得、接続維持、担当者が指定する投稿の公開のために通信します。公開を指示した本文・画像・動画などは、指定したサービスへ送信され、そのサービスの公開設定に従って閲覧できる状態になります。
これらの外部サービスでは、日本国外でデータが処理される場合があります。当社は、利用するサービスの条件と安全管理の内容を確認し、委託する処理とアクセスを必要な範囲に限定します。外部サービスの利用を理由に、本ポリシーに定めた利用目的を拡大することはありません。
5. 安全管理と情報の提供
通信の保護、利用権限の制限、接続情報の適切な管理によりデータを保護します。認証トークンなどの接続情報は公開ページや投稿本文へ掲載せず、取り扱う担当者と処理を必要な範囲に限定します。
本アプリの利用を認められた担当者への業務上の表示、指定された投稿の公開、前記の外部サービスによる必要な処理、本人の同意または法令上の根拠がある場合を除き、Meta由来データを第三者へ提供しません。
6. 公的機関からのデータ提供要請への対応
行政機関、捜査機関、裁判所その他の公的機関から本アプリのデータ提供を求められた場合は、当社の担当責任者が次の手順で対応します。要請を受けたことだけを理由に、直ちにデータを開示することはありません。
- 真正性と法的根拠の確認:要請元の身元・権限、文書の真正性、適用法令、法的拘束力、対象者、対象データ、期間、管轄を確認します。不明な点は照会し、必要に応じて弁護士へ相談します。
- 違法・過大な要請への異議申立て:違法または過大な要請には、法令上認められる手続きで異議を申し立て、撤回・限定・修正を求めます。適法性と範囲が確認できないまま任意に開示しません。
- 必要最小限の開示:適法な要請に応じる場合も、目的と法的義務の履行に必要なデータ、対象者、期間に限定し、無関係なデータを除外します。
- 記録化:要請の受領日、要請元、法的根拠、確認結果、異議申立て、判断理由、関与した担当者、開示したデータの範囲と開示日を記録し、アクセスを制限して保管します。記録自体への不要なデータの複製を避けます。
- 通知:法令上禁止されていない範囲で、対象となる利用者またはアカウント管理者への通知を行います。
7. 保存期間・接続解除・削除
接続情報と認証トークンは連携の提供に必要な期間、選択投稿・素材・公開結果は発信業務と結果確認に必要な期間に限り保存します。不要になったデータは削除し、利用終了や本人からの削除依頼があった場合は、対象と管理権限を確認して削除を進めます。
Meta側で本アプリへの許可を取り消すことができます。許可の取消しだけでは、当社に保存済みのデータの削除依頼を兼ねないため、保存データの削除も希望する場合はデータ削除ページの窓口へご連絡ください。当社で接続解除・削除を処理する際は、対象アカウントの新たな取得・投稿処理を停止し、不要となる認証トークンと接続情報を削除します。
法令上の保存義務、紛争対応、安全管理の記録、障害復旧用バックアップなどは、必要な目的と期間に限って残る場合があります。保持の必要性を確認し、不要になった時点で削除します。バックアップは通常の更新・消去に従って削除されるため、すべての複製の即時消去は保証しません。保持が必要な場合は、法令上案内できる範囲で対象・理由・期間または削除の条件をお知らせします。
本アプリでの削除は、Instagram・Threads上の公開済み投稿やアカウント自体の削除とは別の手続きです。
8. お問い合わせと改定
開示、訂正、利用停止、接続解除、削除、公的機関からの要請への対応に関するお問い合わせは、フレアーズ合同会社(日本)担当責任者:山口 真、メール:shin.yamaguchi@flares.jp へご連絡ください。本人または対象アカウントの管理権限を確認したうえで対応します。
本ポリシーを変更する場合は、本ページの最終更新日と内容を更新します。取り扱う情報や利用目的の重要な変更は、利用担当者にも案内し、必要な許可を確認します。